• পণ্য গ্রাহকের বাসার নিচে বা চত্বর পর্যন্ত পৌঁছে দেওয়া হবে, যদি সেখানে গাড়ি পৌঁছাতে সক্ষম হয়। ফ্ল্যাট বা রুমের ভিতরে পণ্য ডেলিভারি প্রদান করা হবে না।
• আমাদের সন্মানিত ক্রেতাদের বিনীতভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে, পণ্য গ্রহণের পূর্বে ডেলিভারিম্যানের উপস্থিতিতে পণ্যটি ভালোভাবে চেক ও যাচাই করে নেওয়ার জন্য। OTP দিয়ে পণ্য গ্রহণের পর কোনো ধরনের অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।